Většina lidí si přeje zůstat co nejdéle doma. Ve známém prostředí, mezi svými věcmi a vzpomínkami. Když ale stáří nebo nemoc začnou zasahovat do běžného života, může být každodenní fungování stále náročnější. A nejen pro člověka, který pomoc potřebuje, ale i pro jeho blízké.
Pečovatelská služba Diakonie Praha pomáhá seniorům a lidem se zdravotním omezením zvládat běžné denní činnosti tak, aby mohli zůstat ve svém domácím prostředí a zachovat si co největší míru samostatnosti. Podpora ale často nesměřuje pouze ke klientům samotným. Velkou oporou bývá také pro rodinné příslušníky, kteří o své blízké pečují každý den.
Jedním z takových příběhů je i příběh paní D.
Za jednou otázkou se skrývalo mnohem víc
Do kanceláře Pečovatelské služby přišla paní D. s jedinou konkrétní otázkou. Potřebovala poradit, jak umýt manželovi vlasy. Jeho zdravotní stav se v posledních dnech zhoršil natolik, že téměř nevstával z lůžka a běžná péče začínala být stále náročnější. Pečovatelka s ní proto začala hledat vhodné pomůcky, které by situaci usnadnily. Společně procházely dostupná řešení a domluvily se, že jí následně zašle odkazy a video návody e-mailem.
Během rozhovoru se však ukázalo, že za zdánlivě jednoduchou otázkou se skrývá mnohem víc.

Když pomoc zůstává za dveřmi
Paní D. se o svého manžela starala s velkou oddaností. Zároveň na většinu péče zůstávala sama. Manžel odmítal pomoc dalších lidí, ať už rodiny, nebo sociálních a zdravotních služeb. Paní proto od něj téměř nemohla odejít ani na chvíli. Měl obavy i v den, kdy si odskočila pro radu.
V průběhu setkání několikrát plakala. Měla strach o manželův zdravotní stav a nevěděla, co přinesou další dny. Pečovatelka s ní proto nemluvila jen o praktické stránce péče, ale také o možnostech podpory, které by jí mohly ulevit. Předala jí informace o službách, které mohou docházet přímo do domácnosti, a společně hledaly cesty, jak manžela citlivě podpořit v přijetí pomoci.
Opora pro ty, kteří pečují
Paní D. se také svěřila, že nechce zatěžovat své dcery a ve svém okolí nemá nikoho, komu by se mohla otevřeně svěřit. Pečovatelka jí doporučila podpůrné skupiny pro neformálně pečující i další poradenské služby, které mohou být oporou v náročném období. Nakonec si ještě chvíli povídaly. Při odchodu zaznělo jednoduché ujištění: „Pokud budete potřebovat, můžete se kdykoliv ozvat.“
Po setkání pečovatelka odeslala slíbené odkazy a materiály. Odpověď od paní D. přišla během několika minut: „Moc děkuji za kontakty a vyslechnutí, moc mi to pomohlo.“ Právě podobné chvíle ukazují, že pomoc nemusí vždy znamenat převzít péči za druhého. Někdy stačí nabídnout radu, naslouchat a ukázat, že člověk na svou situaci nemusí být sám.
Opora Diakonie je tu pro všechny, kteří pečují o své blízké. Pomůžeme vám zorientovat se v péči, najít konkrétní řešení a propojit se s dalšími službami.

