O nás

Poslání

Cíle služby

Krizová intervence je akutní jednorázová, případně krátkodobá psychosociální pomoc určená lidem v obtížné situaci.

Hlavním cílem služby je pomocí technik krizové intervence podpořit  klienta, aby se zorientoval ve své aktuální obtížné situaci  a mohl krizi překonat.

Službu poskytujeme ambulantně v našich prostorách, v odůvodněných případech lze domluvit krizovou pomoc přímo v terénu.

Dílčí cíle služby:

• stabilizovat klienta a umožnit mu návrat k předkrizovému fungování
• zajistit klientovo bezpečí, zastavit jeho případné ohrožující tendence
• pomoci klientovi vyjádřit emoce a porozumět vlastnímu prožívání
• zmapovat s klientem jeho zdroje a podpůrné sítě lidí v jeho okolí
• pomoci klientovi vytvořit plán k řešení krize
• zprostředkovávat kontakty s dalšími sociálními či zdravotními službami, pokud to situace vyžaduje

Pro koho je naše služba určena

• osoby od 11 let
• jednotlivci, páry, rodiny, které prožívají krizi nebo obtížnou životní situaci nebo se s ní setkávají ve svém okolí
• každý člověk ve své jedinečnosti– bez ohledu na původ, etnickou příslušnost, barvu pleti, mateřský jazyk, věk, pohlaví, rodinný stav, zdravotní stav, sexuální orientaci, ekonomickou situaci nebo náboženské přesvědčení
• anglicky mluvící klienti — po předchozí telefonické domluvě

Můžete za námi přijít, když

• se necítíte psychicky dobře
• nerozumíte tomu, co se s vámi děje
• procházíte těžkým obdobím
• nemáte si s kým promluvit o tom, co prožíváte
• potřebujete, aby vám někdo rozuměl a podporoval vás
• okolí vám dává rady a vy nemáte sílu je uskutečnit
• pořád slyšíte, že to musíte vydržet a že zas bude líp, ale vy to nezvládáte
• prostě nevíte, kde začít
• potřebujete zjistit, na co máte ve své životní situaci nárok v oblasti sociálního systému

Co neposkytujeme

• náhradní přátelské vztahy
• zdravotní péči a léky
• pobyt na krizovém lůžku
• linku důvěry
• finanční, potravinovou, ani humanitární pomoc

V situacích vyžadujících tyto služby však nabízíme informace o zařízeních, kde je můžete získat, popřípadě pomoc vyjednáme.

Náš tým

V našem týmu pracují vyškolení krizoví interventi s odborným vzděláním psychologického nebo sociálního směru, řídící se etickými profesními zásadami.