SOS centrum
Služby SOS centra
SOS centrum spadající pod Diakonii ČCE – středisko Praha poskytuje krizovou intervenci, odbornou pomoc, podporu a informace lidem v obtížné životní situaci
Naše služby
Krizová pomoc v terénu
We consult in English
Narazit může každý
Chatová poradna
O nás
Krizová intervence
Cílem krizové intervence je:
- podpora bezpečí klienta při řešení krizové situace: zastavit, oddálit či zmírnit sebedestruktivní či agresivní tendence
- zlepšení či stabilizace psychického a emočního stavu klienta: umožnit klientovi vyjádřit a přijmout emoce a tím uvolnit pociťované napětí
- pomoci klientovi zorientovat se v sobě: porozumět svému prožívání, potřebám
- podpora schopností klienta řešit krizovou situaci:vyjádřit důvěru v klientovu schopnost se rozhodnout, zapojit vlastní síly a vnitřní zdroje, popř. využít zdrojů z okolí
- pomoci klientovi orientovat se v situaci, podat klientovi potřebné informace: nabídnout možné alternativy řešení, nabídnout plán na nejbližší období
Maximální délka spolupráce s klientem je v indikovaných případech 12 setkání.
Sociální poradenství
V rámci krizové intervence je poskytováno klientům také základní sociální poradenství.
Může se jednat například o:
- poskytnutí informací o možnosti výběru jiných sociálně-zdravotnických služeb a jiných běžně dostupných zdrojů podpory
- poskytnutí informací o základních právech a povinnostech osoby, zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb
- poskytnutí informací o dalších formách pomoci (např. o státním sociálním zabezpečení, v oblasti bydlení, zaměstnávání, aj.)
- pomoc při vyřizování běžných záležitostí – podpora při jednání s úřady, lékaři apod.; ve výjimečných případech je možný i doprovod klienta pracovníkem
- pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou, pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování.
Klientům služby jsou zprostředkovávány kontakty s jinými poskytovateli služeb, pokud se na tom s klientem domluvíme. V rámci intervencí pomáháme klientovi rozvinout dovednosti a schopnosti vyjednávání na úřadech a v jiných institucích.
Podpůrná skupina pro mladé dospělé
Nabízíme podpůrnou skupinu pro mladé dospělé ve věku 19-26 let.
Pokud se cítíte přetížení, izolovaní nebo pod tlakem, který už nějakou dobu přetrvává, naše skupina je tu pro Vás. Je to bezpečný prostor, kde se můžete setkat s lidmi, kteří zažívají něco podobného, a společně se naučit, jak se z takové situace dostat.
Momentálně máme spuštěný první běh podpůrných setkávání.
Do skupiny nyní nepřibíráme nové účastníky.
Informace o našich službách
Naše služby poskytujeme ambulantně na adrese: Varšavská 37, Praha 2.
Pokud je to pro vás možné, doporučujeme se na konzultaci telefonicky objednat, termín se snažíme dát ještě tentýž den. Můžete také přijít v našich otevíracích hodinách bez objednání, kdy však doporučujeme přijít alespoň 60 min před koncem pracovní doby.
V odůvodněných případech je možné poskytnout podporu i přímo v terénu.
Naše služby můžete využít v pracovní dny:
| Pondělí | 9:00 – 20:00 |
| Úterý | 9:00 – 20:00 |
| Středa | 9:00 – 20:00 |
| Čtvrtek | 9:00 – 20:00 |
| Pátek | 9:00 – 17:00 |
Můžete přijít osobně bez objednání nebo se telefonicky objednat na číslech
777 734 173 a 222 514 040.
Pracoviště s NONSTOP provozem
V případě, že máme zavřeno, můžete pomoc vyhledat na následujících pracovištích s NONSTOP provozem:
Ambulantní pracoviště:
Centrum krizové intervence PN Bohnice
Ústavní 91/7, 181 02 Praha 8
+420 284 016 110
Centrum krizové intervence Riaps
Chelčického 842/39, 130 00 Praha 3
+420 222 586 768
Telefonická krizová intervence:
Telefonická krizová intervence:
Pražská linka důvěry: +420 222 580 697
Linka První psychické pomoci: 116 123
Rychlý kontakt
